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HISTÓRIA

NOSSA HISTÓRIA

2015
O começo de tudo

A nossa história começou a partir de um sonho antigo de seu idealizador. Com mais de dez anos de experiência na área de tecnologia em uma importante indústria da cidade, seu projeto consistia em liderar uma equipe que oferecesse suporte técnico e infraestrutura de qualidade para empresas da região. Após ser demitido inesperadamente do seu emprego, a ideia aflorou e o ocorrido serviu de motivação para dar os seus primeiros passos como empreendedor.

O começo foi difícil. Após ser dispensado, resolveu entrar em contato por telefone com as empresas locais e oferecer o serviço de suporte terceirizado. Foram muitas tentativas falhas e outras que resultaram em parcerias valiosas.

Assim, a MAPPRE surgiu em Abril de 2015, em um espaço pequeno e poucos colaboradores. Em pouco tempo, com a chegada de novos parceiros foi possível a mudança para um prédio maior e a aquisição de mais equipamentos.

No mesmo ano realizamos uma palestra para alunos da Faculdade Técnica de Itapira "Dr. Ogari de Castro Pacheco", apresentando nosso trabalho e incentivando jovens a seguirem carreira na área de tecnologia. Também passamos por uma pequena reestruturação interna, alguns colaboradores deixaram a empresa para montar seu próprio negócio. Agora com a necessidade de mais um funcionário, pudemos contratar um colaborador responsável por nossas necessidades administrativas.

2016
Mudanças

Em 2016 mudamos nossa sede atual, agora com mais espaço, um ambiente confortável para acomodar os departamentos e receber nossos parceiros. Ainda neste ano mais um colaborador entrou para equipe técnica no objetivo de oferecer mais agilidade nos atendimentos solicitados. 

2017
Mudanças e desenvolvimento

No início de 2017 começamos a analisar como a empresa se comunica com seus parceiros e com a sociedade. Nesse pensamento, iniciamos a estruturação do nosso departamento de marketing, responsável toda interação visual estabelecida com nossos clientes. A reformulação do site, a página nas redes sociais e os novos materiais impressos foram algumas das ações para desenvolver a alma da marca. 

​Realizamos em Junho o Techday, o primeiro evento gratuito da região destinados a empresários que desejam conhecer mais sobre novas tecnologias e soluções em T.I. para suas empresas. O evento foi um sucesso e teve a participação de empreendedores influentes da região, aumentando ainda mais a expetativa para as próximas edições.

​Para atender a demanda de nossos parceiros por novos equipamentos, também definimos nosso departamento comercial, que é responsável hoje por negociar os melhores preços com fabricantes de todo o país. 

​Como atuamos de forma proativa, implantamos um novo painel para os técnicos que auxilia no monitoramento dos ativos 24x7 das empresas. Isso garante mais segurança e uma visão ampla de como estão os equipamentos.

2018
Mais desenvolvimento

Começamos com a implantação de um novo sistema de tickets, no qual nossos parceiros podem acompanhar a quantidade de horas utilizadas de seu contrato de suporte, acompanhar atualizações e avaliar os atendimentos.

Para segurança da sua empresa, estamos desenvolvendo ferramentas inteligentes de backup para todos os sistemas do mercado. 

Por fim, sabemos que os nossos sonhos sempre foram grandes, mas que para realização de todos eles basta força, persistência e dedicação de toda a nossa equipe!

2019
Inovação!

Ano de muitas inovações em sistemas de backup, segurança da informação e recuperação de desastres! Implementamos totalmente nosso sistema de monitoramento proativo em todos os clientes!

Também estruturamos todos os nossos departamentos internos… Tendo profissionais dedicados em cada área especifica! Nestas mudanças trouxemos um profissional para gerenciar todo nosso departamento administrativo e financeiro, fazendo projeções e análises para buscarmos investimentos em melhorias.

Atingimos o brilhante numero de mais de 80 empresas atendidas e diminuímos ainda mais o tempo médio de atendimento técnico!

2020
Superação

Começamos um ano que teria tudo para ser o melhor de todos, mas um vírus acabou parando o mundo todo! Tivemos dificuldades, como todos, mas com muita união e trabalho em equipe, passamos por tudo! 

Mesmo em um ano difícil, aumentamos nossa equipe, conseguimos bater recordes em vendas de produtos e ainda fechamos vários novos contratos.

Neste ano também adquirimos nosso terreno, onde será construído nossa nova sede!

Também nos especializamos em cloud e nos tornamos parceiro Amazon AWS, alem de termos desenvolvido inúmeros projetos em nuvem! 

Ainda tivemos tempo para trabalhar em muitas mudanças que virão no próximo ano! Estamos prontos e fortes para seguir em frente.

2021

Este ano começou com muitas mudanças… Agora somos YeTI! 

Fomos até a montanha mais alta do mundo, o Monte Everest, buscar nossa nova marca e com ela ainda trouxemos o nosso mascote! Não poderíamos ir buscar algo tão importante em um local diferente, pois estávamos buscando algo surpreendente! E nenhum lugar seria melhor do que o TOPO DO MUNDO, o local mais próximo das nuvens possível, cheio de magias, encantos e fantasias. O que dizer de uma montanha com mais de 60 milhões de anos, mais de 8.800 metros de altura, coberta por uma geleira pura e que é sagrada em algumas culturas? Por nossos clientes, amigos e parceiros, não poderíamos fazer algo menor que isso!

E este ano está somente no começo… Aguardem que não iremos parar por aqui!